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FAQ

제목 Q. 주문한 것과 다른 상품이 왔습니다.

평점 : 0점  

작성자 : 러쉬룸 (ip:)

작성일 : 2014-01-09

조회 : 125

추천 : 추천

내용

 

죄송합니다. [1:1맞춤상담] 또는 [Q&A]에 내용을 남겨주시거나, 고객센터로 문의 주시면 신속하게 맞교환 해드리겠습니다.

 

잘못 받으신 제품은 배송받았을 당시 그대로 상자에 잘 포장하시고 보관하고 계시다가 택배 기사님이 방문하시면 반품해주시면 됩니다.

반품확인 후, 교환처리해 드리도록 하겠습니다. (맞교환 시, 회수율이 낮아 반품확인 후 교환처리 해드리는 점 널리 양해 부탁드립니다.)

이 과정 중에 고객님께서 제품을 훼손하시거나 개봉하여 사용하신 경우 부득이하게 교환처리가 어려우니 이점 꼭 유념해주시기 바랍니다.

 

* 상품의 색상은 모니터의 종류와 환경에 따라 약간 농도차이/색상차이를 보일 수 있으므로 이는 고객변심에 해당합니다.

 

 

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